Повернення товару
Закон "Про захист прав споживачів" встановлює право повернення товару протягом 14 робочих днів після його оплати. Це право стає активним автоматично після оплати товару, тому ми рекомендуємо ознайомитися з умовами повернення товару, перш ніж здійснити розпочинати процес повернення.
Для здійснення повернення товару, вам необхідно виконати наступні кроки:
- Зберегти упаковку в відмінному стані.
- Повернути товар у повному комплекті.
- Для оформлення гарантійного випадку необхідно вислати на пошту info@osushuvachi.ua товарний чек, коректно заповнений гарантійний талон та описати причину повернення.
Вимоги щодо товару при поверненні
Умови повернення товару передбачають, що товар повинен бути в бездоганному стані, без будь-яких механічних пошкоджень або подряпин на корпусі. Товар не повинен бути встановлений та не повинен був перебувати в експлуатації. Упаковка товару, разом з усіма компонентами, також повинна знаходитися в початковому стані.
Будь ласка, пам'ятайте, що вартість транспортних витрат при поверненні товару несе покупець, і будь-які пошкодження, що виникли під час транспортування товару назад до нас, повинні бути оплачені фірмою-перевізником.
Для оформлення гарантійного випадку необхідно вислати на пошту info@osushuvachi.ua товарний чек, коректно заповнений гарантійний талон та описати причину повернення.
Щоб отримати повернення коштів, слід діяти за такими інструкціями:
- Забезпечте повернення товару відповідно до умов та термінів.
- Заповніть заяву на повернення коштів.
- Очікуйте повернення коштів протягом 14 робочих днів після дати реєстрації повернення товару.
Ми завжди готові надати вам необхідну інформацію та підтримку для успішного повернення товару.